Google seo - Tại sao phải chơi với google seo

Google seo - Tại sao phải chơi với google seo

  tháng 12 26, 2017

Bài viết này Richdad Tuấn sẽ chia sẽ cho bạn lý do tại sao chúng ta nên chơi với google seo.

Seo là gì? seo là Search engine optimization. Tối ưu công cụ tìm kiếm google. Khi chúng ta chơi với google thì bạn để ý thấy rằng là bất cứ khi nào khách hàng có 1 vấn đề, nhu cầu, mong muốn nào đó thì họ đều sẽ lên google sợt, ngay cả chính bạn, chính Tuấn cũng vậy. Khi gặp vấn đề là lên google sợt.

Nếu bây giờ bạn không seo, bạn không lên top trang tìm kiếm google thì đối thủ của bạn sẽ lên trên đó và đón khách hàng của bạn.

Giống như bây giờ mặt tiền khu vực đó có khách hàng của bạn, nếu bạn không có cửa hàng ở khu vực đó thì đối thủ của bạn sẽ có cửa hàng ở khu vực đó. và khi khách hàng đi tìm kiếm và sẽ thấy đối thủ của bạn. Thì ở đây sẽ là google.

Với google thì lượng người tìm kiếm rất là lớn và bạn sẽ mất tất cả khách hàng vào tay đối thủ của bạn hết.

Nếu bạn không có ở trên công cụ tìm kiếm của google, cụ thể là ở trang đầu tiên thì đối thủ của bạn ở đó sẽ lấy khách hàng của bạn.

Google seo là công cụ tìm kiếm. thì những nhu cầu, vấn đề khách hàng tìm kiếm hằng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm, cứ hết khách hàng này ra đến khách hàng khách tìm kiếm.

Khi bạn có thứ hạng tốt như top 10 trên trang công cụ tìm kiếm google thì bạn sẽ có khách hàng đều đặn vào website của bạn hàng tháng, hàng ngày, hàng giờ, thậm chí hàng phút, hàng giây luôn. cùng 1 khách hàng ổn định đến vô tận.

Với google seo thì chi phí đầu tư bạn đầu không nhiều.bạn sẽ mất một thời gian, công sức, tiền bạc đầu tư vào ban đầu. khi có kết quả rồi sẽ ổn định ở mức đó trong 1 thời gian rất là dài.

Nếu bạn chạy quảng cáo, bạn phát tờ rơi, bạn đi gặp khách hàng trực tiếp thì khi bạn không làm những việc đó nữa thì bạn sẽ mất khách hàng, bạn sẽ không còn sự kết nối với họ.

Nhưng với google seo, bạn lên được top trên tìm kiếm, bạn ổn định ở vị trí đó thì khách hàng của bạn vào đều đặn hằng ngày, hàng giờ, hàng tuần, hàng tháng. chi phí không cao. Thậm chí chỉ mình bạn thôi cũng có thể tự mình tạo ra website và seo google được.

Google seo giúp bạn chia sẽ, cho đi. Khi mà khách hàng sợt tìm kiếm bằng chức năng google seo thì bạn sẽ tiếp cận khách hàng thông qua từ khóa nhu cầu, mong muốn, khao khát của họ. Thì bạn cho họ cái lời giải, cho những giải pháp, cho họ cách họ đạt được những điều đó. Thì khi đó bạn cho đi những giá trị, lúc đó khách hàng đang nợ tình cảm của bạn, họ sẽ vào trang của bạn, tìm hiểu những giải pháp mà bạn đang cho họ. thì khi đó họ yêu quý bạn hơn.

Cứ như vậy mối liên kết càng ngày càng chặt, khi khách hàng họ đã từng sợt tìm kiếm và vào trang web của bạn 1 lần, thì những lần tiếp theo google sẽ ưu tiên hiển thị trang web của bạn lên đầu cho những khách hàng đó. rất hay đúng không nào.

Nếu bài viết trước của bạn có giá trị thì khi đó google sẽ ghi nhận điều đó thông qua hành vi khách hàng và sau này khách hàng tìm kiếm những từ khóa liên quan đến chủ đề của bạn thì google lại ưu tiên cho bạn. gợi ý rất là hay đúng không nào.

Với những lý do đó chúng ta phải chơi với google seo, chi phí rẻ, nguồn khách hàng vô tận và ổn định. bạn không ở đó thì đối thủ ở đó rồi. và 24/7, bất cứ lúc nào cũng đều có khách hàng, bất cứ lúc nào bạn đều cần có seo.

Tất nhiên thời gian seo sẽ dài hơn thời gian chạy quảng cáo, nhưng thời gian ở đó cũng sẽ lâu dài hơn. bạn cần phải chơi với google seo là vì vậy.

Khi chơi với google seo bạn sẽ hiểu rõ khách hàng của mình hơn, vì sao? vì trong các cách mà Tuấn nói với bạn, bạn thường xuyên phân tích các từ khóa khách hàng họ tìm kiếm thì từ đó bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu, về mong muốn của khách hàng phát sinh theo thời gian, từ đó bạn tìm giải pháp mới, giá trị mới cung cấp cho khách hàng của mình. và từ đó bạn sẽ hiểu rõ khách hàng hơn. Bạn hiểu rõ khách hàng bao nhiêu thì bạn càng nắm được thóp của khách hàng bất nhiêu. đó chính là chìa khóa mà Tuấn nói về vấn đề là thấu hiểu khách hàng. Phân tích nhu cầu và mong muốn của khách hàng và và là người hiểu rõ hơn về nhu cầu khách hàng, và tìm ra được những mong muốn mà khách hàng chỉ hé mở ra 1 ít người thôi thì khi đó bạn đã bắt được rồi.

Với google seo bạn có thể làm được chuyện đó, Thì với google webmaster sẽ thống kê được những từ khóa nào khách hàng tìm kiếm và vào trong trang web của bạn là như thế nào. nó cụ thể, chi tiết và dài như thế nào.. Thì thông qua từ khóa đó bạn sẽ hiểu rõ hơn là khách hàng họ đang thay đổi như thế nào.

Bằng cách đó bạn sẽ hiểu rõ khách hàng của mình hơn và bạn sẽ cho đi khách hàng càng nhiều giá trị hơn, thì lúc đó khách hàng sẽ ưu tiên lựa chọn của bạn hơn, vì bạn hiểu rõ họ hơn, bạn cho họ nhiều giá trị hơn và cứ như vậy từng bước bạn lấn sân dần sang đối thủ, và từng bước bạn ôm trọn từ khóa 1, từng bộ từ khóa 1 và bạn sẽ thống lĩnh thị trường trên kênh google seo và là google tìm kiếm.

Theo dõi bài viết mới nhật tại Blog Love Top One

Kinh doanh là gì - Kinh doanh là giải quyết vấn đề của KH.

Kinh doanh là gì - Kinh doanh là giải quyết vấn đề của KH.

  tháng 12 25, 2017

Bài viết này Tuấn sẽ nói 1 cách cực kỳ đơn giản về khái niệm kinh doanh. Thực ra rất nhiều người kinh doanh, nhiều người bán hàng nhưng họ không hiểu rõ cái then chốt của người kinh doanh là cái gì

Ở đây Tuấn cũng đã nói rồi. Kinh doanh là giải quyết vấn đề của khách hàng. Đơn giản là như vậy thôi. Để hiểu rõ hơn vấn đề này thì chúng ta sẽ nói chi tiết hơn.

Một người họ có vô vàn vấn đề khác nhau và chúng ta cũng có rất nhiều các giải pháp để giải quyết được vấn đề của họ. Tuấn đưa ra ở đây đơn giản là ở đâu có vấn đề thì ở đó có cơ hội kinh doanh mà vấn đề luôn phát sinh theo thời gian, phát sinh theo môi trường, bối cảnh, theo không gian, theo giới tính, theo lứa tuổi, theo nghề nghiệp, theo lĩnh vực, theo phạm vi, theo địa lý...rất là nhiều.

Thì lúc này ở đâu có sự than thở, có sự thèm khát thì ở đó có vấn đề và ở đó có cơ hội kinh doanh.Tuấn đưa ra kinh doanh là chúng ta đi giải quyết vấn đề cho khách hàng thì lúc này chúng ta xác định được rằng khách hàng của chúng ta là ai, họ đang gặp vấn đề gì và chúng ta có những giải pháp nào. Có cách thức nào để chúng ta giải quyết vấn đề của họ như vậy là kinh doanh rồi.

Ở đây có rất nhiều cách để giải quyết vấn đề cho họ. Ví dụ bạn có sản phẩm, ở ngoài kia cũng có sản phẩm, cũng có nhiều giải pháp, dịch vụ khác để giải quyết vấn đề cho khách hàng. Thì lúc này bạn có thể sử dụng sản phẩm của bạn, hay sử dụng những sản phẩm, dịch vụ bên ngoài để giải quyết vấn đề cho khách hàng của bạn.

Khi chúng ta giải quyết được những vấn đề đó thì có thể đó là sản phẩm miễn phí, có thể đó là những sản phẩm giá rẻ, giá trung bình, giá cao thì miễn sao giải quyết được vấn đề cho khách hàng thì đó là kinh doanh.

Không nhất thiết bạn phải biết tất cả những công cụ, những cách thức, những mô hình hay những chiến lược để kinh doanh thì bạn mới có thể kinh doanh.Tại vì vốn dĩ kinh doanh là giải quyết vấn đề khách hàng. Họ khát nước bạn chỉ cần đưa họ ly nước và họ uống hết khát thì đó là kinh doanh rồi. Chứ không nhất thiết bạn phải làm ly sinh tố hay bạn làm một ly nước uống đặt biệt nò đó. Thậm chí bạn đi trồng dừa rồi mới có dừa, bạn đem dừa về cung cấp cho khách hàng thì mới là giải pháp.

Hiểu ở đây rất đơn giản kinh doanh là giải quyết vấn đề cho khách hàng, bạn hãy chịu khó lăng nghe thị trường xem ngoài kia họ đang than thở điều gì, họ đang bối rối về điều gì, họ đang thèm khát, họ đang khao khác, đang mong muốn điều gì thì ở đó có cơ hội kinh doanh.

Thậm trí bạn cũng dựa trên chính bản thân mình. Khi bạn trong quá trình học tập, làm việc, sinh sống, luyện tập, ăn uống thì sẽ có những thứ ở ngoài kia không đáp ứng được cho bạn thì lúc đó bạn đặt ra câu hỏi tôi có vấn đề.

Thế thì ngoài kia thị trường có những khách hàng có vần đề tương tự như vậy hay không thì lúc đó bạn sẽ đánh giá được rằng đây là có phải là một cơ hội hay không.

Để đánh giá đó là cơ hội sẽ có nhiều yếu tố. Hiểu đơn giản đó là có vấn đề cái đã, tiếp theo là quy mô của vấn đề đó và sự ổn định của vấn đề đó.

Có nghĩa là đây là một vấn đề mới và nó kéo dài trong bao lâu hay chỉ là nhất thời trong một vài thời gian ngắn thì lúc đó chung ta sẽ ra quyết định quy mô thị trường nó lớn thế nào, tiềm năng cú thị trường đó lớn thế nào.

Về đánh giá phân tích thì chúng ta sẽ có bài viết khác cho bạn. Ở đây hiểu đơn giản kinh doanh là giải quyết vấn đề cho khách hàng. Ở đâu có sự than thở, ở đâu có sự băn khoăn, bứt rứt, ở đâu có sự khao khát, thèm muốn thì ở đó có cơ hội kinh doanh.

Xem nhiều bài viết chia sẽ kiến thức, tư duy, công cụ tại Love Top One

NGÀY 40/90: NÂNG CAO & PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO

NGÀY 40/90: NÂNG CAO & PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO

  tháng 12 21, 2017

Tôi là Richdad Tuấn đây, tôi gửi bạn bài tập #40 trong hành trình 90 ngày Nâng Cao và Phát Triển Khả Năng Lãnh Đạo từ bậc thầy số 1 thế giới về lãnh đạo John C. Maxwell.

“Mục tiêu tốt đẹp của sự lãnh đạo chính là giúp những người yếu kém làm việc tốt hơn và giúp đỡ những người làm tốt có thể làm tốt hơn nữa. ” 

~Jim Rohn~

Mọi người đều gặp vấn đê riêng và phạm sai lầm trong công việc. Mọi người đều cần cải thiện và cần ai đó có thể ở bên để giúp họ cải thiện. Với vai trò một nhà lãnh đạo, trách nhiệm và cũng là đặc quyền của bạn chính là trở thành người giúp đỡ họ trở nên tốt hơn.

Tôi tin rằng mọi nguời đều có thể thay đổi thái độ và cải thiện khả năng của mình. Và bởi vì tôi thực sự tin như vậy, tôi nói với họ về những điểm mà họ làm chưa tốt.

Nếu bạn là một nhà lãnh đạo và bạn muốn giúp đó mọi người, bạn luôn phải sẵn sàng trò chuyện một cách cứng rắn và thẳng thắn với họ. Vậy, làm thế nào để một nhà lãnh đạo vừa có thể thân thiện, vừa có thể giúp người khác phát triển hơn?

Câu trả lời nằm ở việc cân bằng giữa sự quan tâm và sự thẳng thắn. Sự quan tâm mà không có sự thẳng thắn tạo nên mối quan hệ bất bình thường. Sự thẳng thắn nhưng thiếu sự quan tâm tạo nên mối quan hệ xa cách. Nhưng nếu cân bằng được hai yếu tố này, mối quan hệ sẽ ngày càng khăng khít.

BÀI TẬP

Khi một người trong lĩnh vực bạn phụ trách gặp vấn đề, bạn có khuynh hướng thể hiện sự quan tâm mà không có sự thẳng thắn hoặc ngược lại, có sự thẳng thắn mà không có sự quan tâm hay không?

Bạn sẽ làm gì để cân bằng được hai yếu tố này?

Cần thiết phải ghi câu trả lời ra giấy hoặc sổ của bạn vì như vậy bạn sẽ thật sự ghi nhớ nớ. Nếu có thể hãy chia sẻ với tôi câu trả lời của bạn nhé.

Xem các bài viết khác tại Love Top One

Hãy hỏi đội nhóm của bạn – họ sẽ biết câu trả lời

Hãy hỏi đội nhóm của bạn – họ sẽ biết câu trả lời

  tháng 12 19, 2017

Tôi là Richdad Tuấn đây, tôi gửi bạn bài tập #20 trong hành trình 90 ngày Nâng Cao và Phát Triển Khả Năng Lãnh Đạo từ bậc thầy số 1 thế giới về lãnh đạo John C. Maxwell.

“Hãy hỏi đội nhóm của bạn – họ sẽ biết câu trả lời. ” 

~Chuck Carlson~

Sự thiếu tự tin và chưa chín chắn có thể khiến một nhà lãnh đạo hành động như Người chuyên giải đáp thắc mắc. Tuy nhiên, đây chỉ là lối tư duy về chức vụ.

Những nhà lãnh đạo giỏi sẽ nghĩ khác. Họ biết nhiệm vụ của một lãnh đạo không phải là hiểu biết về mọi thứ mà là thu hút những người hiểu biết về những thứ mà họ không biết.

Trong quá trình phát triển khả năng lãnh đạo của mình, tôi đã nhận ra rằng một người không thể thông thái bằng tất cả mọi nguời, vì thế tôi đã dừng việc tập hợp mọi người lại để đưa cho họ giải pháp và bắt đầu kêu gọi họ hỗ trợ chúng tôi tìm ra câu trả lời.

Việc này sẽ giúp thay đổi khả năng lãnh đạo của bạn, không chỉ vì bạn có thể là chính mình và không phải giả vờ rằng bạn biết nhiều hơn những gì bạn thực sự biết, mà còn khai thác được sức mạnh tư duy của tất cả mọi người.

BÀI TẬP

Bạn đã từng không thể trả lời những câu hỏi được đặt ra chưa?

Ai là người trong nhóm của bạn có thể giúp đưa ra câu trả lời và thu hút mọi người cùng giải quyết vấn đề?

Hãy dành thời gian để gặp gỡ những người này.

Cần thiết phải ghi câu trả lời ra giấy hoặc sổ của bạn vì như vậy bạn sẽ thật sự ghi nhớ nó. Nếu có thể hãy chia sẻ với tôi câu trả lời của bạn nhé.

Xem các bài viết hay khác trên blog Love Top One nhé

Nhu cầu và mong muốn - tìm ra thóp của khách hàng và giữ họ ở với mình mãi mãi

Nhu cầu và mong muốn - tìm ra thóp của khách hàng và giữ họ ở với mình mãi mãi

  tháng 12 18, 2017

Bài viết này Richadad Tuấn chia sẽ từ khóa nhu cầu và mong muốn. Ở đây sau khi có được chân dung khách hàng rồi thì chúng ta phải biết được rằng là vấn đề khách hàng, nhu cầu khách hàng, mong muốn khách hàng, khao khát của khách hàng là những gì? 

Về vấn đề nhu cầu là cái họ cần để giải quyết vấn đề của họ hiện tại, để giải quyết nhu cầu hiện tại.

Ví dụ như đói thì nhu cầu là ăn cho no cái đã, nhưng ở cái mong muốn, khao khát đó là cái họ mong đợi là ăn ngon, nhìn phải đẹp, thơm, nhìn phải hấp dẫn.

Người thành công là người nắm được cái thóp của khách hàng, là cái khách hàng thất sự mong muốn là gì?

Còn khỏe mạnh thì ai cũng muốn, đúng không nào. Nhưng khỏe mạnh đề sao nữa là một yếu tố khác. Khỏe mạnh phải bền vững một cách bền bỉ, khỏe mạnh phải cao to, đẹp chứ không phải đơn giản là không bị bệnh.

Con thông minh thì ai cũng muốn, điểm số trên lớp, học sinh khá, học sinh giỏi ai cũng muốn. Nhưng để tìm ra tài năng của con, tìm ra được sứ mệnh của con, tìm ra được đam mê của con thì lại là chuyện khác đúng không nào.

Richdad Tuấn đưa ra cái chìa khòa ở đây, đó chính là chúng ta phải hiểu rõ được thực sự ẩn sâu bên trong khách hàng, họ mong muốn và khao khát điều gì.

Bạn có thể tham khảo 1 chìa khóa đó là tháp 5 nhu cầu của Maslow, từ cấp thấp đến cấp cao. Những cấp dưới chỉ là cái họ cần thôi như về nhu cầu cuộc sống, về nhu cầu an toàn đến nhu cầu giao tiếp, được tôn trọng, thể hiện chính mình,. Thì đâu là cái thực sự họ mong muốn được giao tiếp, được tôn trọng, được thể hiện chính mình.

Tháp 5 nhu cầu của Maslow

Một cái bóng đèn ai cũng như nhau chỉ cần là chiếu sáng, đó là nhu cầu, đó là vấn đề. Nhưng cái bóng đèn thể hiện đẳng cấp của mình, bóng đèn đem lại an toàn cho tính mạng của gia đình mình. Bóng đèn đem lại ánh sáng cho mắt của cả gia đình mình. Lại là 1 câu chuyện khác.

Bạn lấy bóng đèn ra bạn nói chiếc bóng đèn này rất là sáng, bóng đèn này thời gian dùng rất là lâu, chiếc bóng đèn này là bóng đèn cực kỳ tiết kiệm điện thì đó chỉ là vật lý thôi. Cái đó đối thủ của bạn làm nhanh chóng vượt qua bạn. Thì cái nhu cầu đó chỉ là cái họ cần.

Vậy cái thực sự họ mong muốn là gì, bóng đèn này chỉ có 1% dân số thế giới biết công năng của nó để mà sử dụng. Đó là những người thật thông minh.

Với chiếc bóng đèn này con của Anh/Chị không bao giờ bị cận thị và đôi mắt của các em luôn sáng hết đời. Với số tiền ấy Anh/Chị tiết kiệm được đầu tư cho con học tập, để cho con vui chơi, giải trí.

Bóng đèn này cực kỳ thân thiện với môi trường, Anh chị có thề thả bỏ đi thoải mái, không gây hại cho ai cả. Đó là đánh vào cảm xúc của khách hàng. Đó là đánh vào sự khát khao, sự tôn trọng, muốn được thể hiện, muốn đóng góp cho xã hội.

Cách đơn giản nhất để tìm ra cái mong muốn, khao khát ẩn sâu bên trong khách hàng. Hãy đặt câu hỏi Why, Tại sao anh chị muốn mua bóng đèn cho nó sáng, tại sao anh chị lại muốn sáng, vì sợ con tôi bị bệnh cận thị, Tại sao anh chị sợ con mình bị bệnh, tại vì nó mang kính không còn được đẹp, tại vì nó không được thoải mái, nó mất cơ hội trong tương lai. Hãy tìm ra những điều ẩn sâu bên trong họ thì khi đó bạn đã nắm được cái thóp của khách hàng.

Chỉ cần bạn đụng vào nó, giống như khách hàng bị điểm nguyệt vận đó, đơ ngay. Sẽ có những người cực kỳ tâm lý, do họ giao tiếp khách hàng quá là nhiều thì họ sẽ tự hiểu ra được cái mà khách hàng thực sự mong muốn và khao khát là gì.

Còn với đa phần mọi người hay Tuấn chẳn hạn, với khách hàng mới thì sẽ giống như thị trường mới, những con người mới, chúng ta lại tiếp tục khám phá họ, thường xuyên giao lưu, trao đổi, giao tiếp, nói chuyện, gặp gỡ, vui chơi, giải trí cùng với họ. Và thường xuyên đặt ra câu hỏi, lắng nghe câu trả lời của họ. Hoặc hành động vô thức cùng họ, chúng ta nhìn ngắm từ xa và hỏi tại sao họ làm điều đó.

Bạn hãy đặt nhiều câu hỏi tại sao thì bạn sẽ tìm ra những lý do, những hành động đó, thi khi tìm được lý do then chốt rồi thì bạn sẽ nắm được cái thóp của khách hàng.

Với mỗi một thị trường khác nhau thì bạn cần phải làm lại điều đó, với 1 nhóm khách hàng bạn phân nhỏ họ ra theo những đặc điểm khác nhau rồi bạn làm lại điều đó.

Người giàu có, họ mua 1 cái bóng đèn thì nguyên nhân ẩn sâu đằng sau đó khác với 1 người nghèo khó mua 1 cái bóng đèn. Hay 1 người trung lưu mua 1 cái bóng đèn.

Bạn không thể nói những cái xa vời, viễn vong của những cái phù hợp với người giàu cho người nghèo được. Đúng không nào.

Bạn không thể nói câu chuyện của 1 người thu nhập 500 triệu với câu chuyện đó cho người thu nhập 5 triệu. Như thế họ sẽ không hiểu gì.

Mỗi một nhóm khách hàng sẽ có những đặt điểm khác nhau, sẽ có những tính cách khác nhau, họ sẽ có từng tầng hiểu biết khác nhau, Hãy đặt câu hỏi Why thường xuyên, giao tiếp với họ thường xuyên, Đừng có ngồi dưới đáy giếng tự suy nghĩ ra mọi thứ, và chia khóa là những nhu cầu mong muốn đó luôn phát sinh theo thời gian.

Ngày xưa làm gì có sữa tắm, ngày xưa làm gì có dầu gội đầu cho nam, ngày xưa làm gì có nhà hàng 5 sao, ngày xưa làm gì có du thuyền.

Nhu cầu mong muốn phát sinh theo thời gian và khi bạn nắm được những nhu cầu mong muốn mới, bạn sẽ tìm những sản phẩm và giải pháp đáp ứng được cho khách hàng. Như vậy bạn đã đi trước được thị trường, Người ta gọi đó là đại dương xanh.

Tìm ra những nhóm khách hàng mới, đáp ứng họ những nhu cầu và mong muốn mới, thì khi đó bạn là người khai phá thị trường.

Giống như bạn tìm ra 1 cánh đồng và muốn gặt được bao nhiêu lúa cũng được. Chỉ cần 1 cách đơn giản là thấu hiểu khách hàng, hiểu khách hàng bằng cách giao tiếp họ thường xuyên, sống với họ và đặt câu hỏi Why và bạn tìm được lý do ẩn sâu đằng sau đó là gì.

Nhớ nha sống cùng khách hàng và hỏi Why thường xuyên, tự hỏi mình và tự hỏi khách hàng

Hãy đón xem nhiều bài viết trên blog của Lovetopone.com

Yêu sản phẩm hay yêu khách hàng?

Yêu sản phẩm hay yêu khách hàng?

  tháng 12 12, 2017

Yêu sản phẩm hay yêu khách hàng? Một câu hỏi khá nhiều người đang mắc kẹt không biết giải quyết thế nào cho đúng. Hãy đọc bài viết chia sẽ kinh nghiệm của chúng tôi bạn sẽ có câu trả lời

Câu hỏi: Yêu sản phẩm hay yêu khách hàng?

Câu trả lời:

+ Yêu sản phẩm là chết

+ Yêu khách hàng là sống muôn đời

Bài viết này nói về chủ đề yêu sản phẩm hay yêu khách hàng. Trong thực tế kinh doanh bạn sẽ thấy rất nhiều người xuất thân từ những người làm kỹ thuật, chuyên gia, sản xuất, gia công chuyển sang làm kinh doanh.Vì thế họ có sản phẩm nên lúc nào họ cũng phải đau đầu đi tìm khách hàng.

Thường những người kinh doanh như vậy họ rất là mệt mỏi, gặp nhiều khó khăn giải quyết hàng hóa. Thực tế Tôi gặp rất nhiều người gặp trường hợp như thế. Họ rất giỏi trong việc tạo ra sản phẩm. Những việc dùng sản phẩm đó để tiếp cận khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng, chuyển đổi khách hàng để mà bán sản phẩm đó.Cả là một vấn đề nan giải.

Mấu chốt ở đây bạn chọn sản phẩm trước hay là khách hàng trước để làm điểm khởi đầu. Khi bạn chọn sản phẩm trước, điều này hoàn toàn được. Lúc này bạn dựa trên những đặt điểm, những giá trị mà sản phẩm của bạn đem lại 2 cái:

+ Gía trị về vật lý (5 giác quan cầm, nắm, nếm, thử, sờ)

+ Gía trị về cảm xúc

Khi họ sở hữu món đồ đó, họ cảm thấy như thế nào, trở thành con người như thế nào, họ sẽ sung sướng, vui vẽ như thế nào, cuộc đời họ sẽ thay đổi ra sao. Khi bạn có được 2 giá trị này rồi bạn kết hợp vào và xem khách hàng nào đang có nhu cầu mong muốn sản phẩm của mình, với giá trị như vậy giải quyết được cho họ thì chúng ta đem nó cung cấp và bán hàng. Đó là những người bắt dầu sản phẩm trước.

Những người bắt đầu khách hàng trước thì sao? Nghĩa là bạn đi ra ngoài kia hay ngồi tại nhà online. Bạn đi ra ngoài đường nhìn xung quanh cuộc sống của bạn luôn suy nghĩ xem coi bạn đang phát sinh ra những vấn đề gì? Bạn có được nhu cầu và mong muốn nào. Từ đó bạn tìm hiểu ngoài kia có bao nhiêu khách hàng có nhu cầu và mong muốn giống vậy. Khi đó hình thành 1 nhóm khách hàng. người ta gọi là khách hàng mục tiêu.

Nhóm khách hàng này sẽ có những đặt điểm nhận dạng và có những nhu cầu mong muốn cụ thể. Lúc này bạn mới bắt đầu đi tìm sản phẩm, dịch vụ để đưa ra giải pháp giải quyết cho vấn đề, nhu cầu mong muốn của họ. Đó được gọi là xuất phát từ khách hàng trước.

Ở đây mấu chốt là gì? Khi bạn chọn sản phẩm để đi trước. Thực tế ngoài kia bạn tạo ra sản phẩm tốt thì ngay lập tức có người sao chép sản phẩm tốt hơn bạn. Bạn tao ra dịch vụ tốt thì ngay lập tức có người sao chép dịch vụ tốt hơn bạn. Thậm chí họ làm tốt hơn bạn rất nhiều lần.

Vì thế đưa ra chọn phương án sản phẩm rất là rủi ro. Ở đây tôi lưu ý với tất cả mọi người là chọn khách hàng trước. Vì khi bạn chọn sản phẩm trước bạn sẽ bị kẹt ở quá trình tạo ra sản phẩm. Nó tốn rất nhiều thời gian công sức. Trong khi đó khách hàng của bạn chỉ bán cho họ 1 sản phẩm. Khách hàng có rất nhiều nhu cầu khác nhau. Nếu họ phát sinh nhu cầu thừ 2, thứ 3 thì bạn sản xuất tiếp ra được sản phẩm đó chứ.

Hay là dịch vụ thứ 2, thứ 3. Thường chúng ta sẽ bị kẹt ở đoạn đó. Vì họ bỏ quá nhiều thời gian, công sức để tạo ra sản phẩm đầu tiên rồi, cho nên họ không còn đủ khả năng để tạo ra sản phẩm tiếp theo. Thậm chí có tạo ra sản phẩm thì chất lượng không đảm bảo vì chuyên môn tạo ra sản phẩm tiếp theo đó thì chúng ta chưa chắc đã có. 

Vấn đề đưa ra ở đây mấu chốt là khách hàng. Khi bạn yêu khách hàng, bạn biết được nhiều nhu cầu, mong muốn khác nhau thì lúc đó bạn xem được mình tạo ra được sản phẩm nào, tìm ra những đối tác, nhà cung cấp nào, đơn vị gia công, đơn vị sản xuất cung cấp sản phẩm cho mình.

Ngay lập tức khi khách hàng phát sinh ra những nhu cầu, mong muốn mới thì bạn sẽ tìm sản phẩm, dịch vụ ngoài kia tiếp tục cung cấp cho họ. Khi bạn làm như vậy khách hàng sẽ ở muôn đời với bạn. Lúc này chúng ta sẽ ứng biên liên tục với khách hàng còn ngượi lại khi bạn tạo ra sản phẩm thì khả năng thay đổi của bạn cực chậm. Còn khi có khách hàng bạn chỉ thay đổi nhà cung cấp thôi, sẽ rất là nhanh đúng không nào.

Tôi đưa ra phương án yêu khách hàng cho dù bạn bắt đầu là sản phẩm nhưng phải nhớ 1 điều khi khách hàng thay đổi bạn sẵn sàng thay đổi. Nếu sản phẩm của bạn tạo ra không còn chất lượng nữa thì bạn sẵn sàng dẹp bỏ nó đi. Hãy chọn và tìm những nhà cung cấp, những đơn vị hợp tác với họ. Đừng quá đi sâu vào con đường tạo sản phẩm. Hãy đi sâu vào cách yêu khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của họ.

Họ thay đổi liên tục, thời gian còn diễn ra thì nhu cầu còn xảy ra, càng ngày càng nhiều. Hãy chọn yêu khách hàng

Theo: Lovetopone